Bienvenido a Marcas Originales S.A.C. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
- Razón Social: M. Originales S.A.C.
- RUC: 20612284378
- *Dirección: Av. Pedro Venturo 372 - Santiago de Surco, Lima, Perú.
- Teléfono de contacto: 902409961
- Correo electrónico: marcasoriginalessac@gmail.com

2. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
- Nuestros productos están disponibles para clientes en *todo el territorio peruano.
- La compra solo está permitida a personas mayores de 18 años.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS
- Todos nuestros productos son 100% originales y pertenecen a marcas reconocidas como Guess, Armani, Emporio Armani, Giorgio Armani, Jordan, Nike, Adidas, New Balance, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Lacoste, New Era, Invicta, Diesel, Versace, Gucci, Dolce & Gabbana, entre otras.
- Los precios no incluyen impuestos* y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los productos están sujetos a disponibilidad y podrían agotarse sin previo aviso.

4. PROCESO DE COMPRA*
1. El cliente realiza su pedido a través de nuestra plataforma o canales de contacto.
2. Se verifica el pago mediante los métodos disponibles.
3. Una vez confirmado el pago, el pedido es procesado y enviado.

5. MÉTODOS DE PAGO*
- Yape
- Plin
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o débito

Todos los pagos se procesan de manera segura, garantizando la protección de los datos del cliente.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS
- Los envíos son programados y se despachan de un día para otro.
- Para Lima, la entrega se realiza al día siguiente.
- Para provincia, el tiempo de entrega dependerá del destino.
- Responsabilidad de los envíos: Una vez que el paquete es entregado a la agencia de transporte, la empresa de envíos asume la responsabilidad. M. Originales S.A.C. se encarga de empaquetar, rotular y dejar el pedido en la agencia correspondiente.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Se aceptan devoluciones y cambios únicamente en los siguientes casos:
- Defectos de fábrica: Manchas, cortes o imperfecciones en la prenda.
- Cambio de talla: El cliente puede solicitar un cambio si la talla no es la correcta, pero *deberá asumir el costo del envío.

Condiciones para cambios y devoluciones:
- El cliente tiene un plazo de 3 días desde la recepción del pedido para solicitar el cambio o devolución.
- El producto debe estar sin uso y con todas sus etiquetas intactas.
- Si la devolución es por defectos de fábrica, M. Originales S.A.C. asumirá los costos de envío.

8. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
- M. Originales S.A.C. garantiza la autenticidad de todos sus productos.
- No nos hacemos responsables por el uso inadecuado de los artículos adquiridos.
- En caso de productos defectuosos, el cliente deberá reportarlo dentro del plazo de 3 días posteriores a la entrega.

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- Todos los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para procesar pedidos y brindar una mejor experiencia al cliente.
- No compartimos información personal con terceros sin autorización previa.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todo el contenido de nuestro sitio web (imágenes, descripciones, logotipos) es propiedad de M. Originales S.A.C. y no puede ser reproducido sin autorización.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Cualquier controversia será resuelta bajo las leyes peruanas.
- En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de recurrir a instancias legales.

12. CONTACTO Y SOPORTE*
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud de cambio, puede comunicarse con nosotros a través de:
- Teléfono: 902409961
- Correo electrónico: marcasoriginalessac@gmail.com